Σπούδασε Τουριστικός Συνοδός

Ο τουρισμός, είναι η «βαριά βιομηχανία» της Ελλάδας λόγω της κλιματικής αλλά και της γεωμορφολογικής της υπόστασης. Εδώ και πολλά χρονιά αποτελεί την κύρια πηγή προέλευσης του εισοδήματος ενός μεγάλου μέρους του πληθυσμού της χώρας. Η «ελληνική φιλοξενία» είναι πολύ διάσημη σε όλα τα μήκη και τα πλάτη της γης. Χιλιάδες τουρίστες μας επισκέπτονται κάθε χρόνο για να γευτούν το μεσογειακό μας ταπεραμέντο. Η οικειότητα, η ζεστασιά, η φροντίδα και η διασκέδαση είναι στοιχεία που απαρτίζουν αυτό που οι ξένοι τουρίστες ονομάζουν “Greek Hospitality”.

Τα ταξίδια είναι μία πηγή διαρκούς εκπαίδευσης και γνώσης. Γι’ αυτό και οι άνθρωποι δεν σταμάτησαν ποτέ να ταξιδεύουν από τα βάθη της ιστορίας μέχρι και σήμερα. Η οργάνωση ενός ταξιδιού είναι ένας πολύ σημαντικός παράγοντας για την επίτευξη του σκοπού του, δηλαδή την ψυχαγωγία του ταξιδιώτη. Τόσο στην ηπειρωτική χώρα όσο και στη νησιωτική Ελλάδα, αλλά και στο εξωτερικό οργανώνονται συνεχώς ταξίδια με διαφορετική διάρκεια – από λίγες ημέρες, μέχρι και ολόκληρα δεκαπενθήμερα – τα οποία χρήζουν σωστής οργάνωσης και φροντίδας ώστε να διεξάγονται με τον καλύτερο δυνατό τρόπο για τους πελάτες του τουρισμού.

Στα πλαίσια αυτά η συνοδεία των group από τους λεγόμενους tour leader ή αλλιώς τουριστικούς συνοδούς αποτελεί ένα από τα σημαντικότερα στοιχεία για την διεξαγωγή ενός πετυχημένου ταξιδιού για τους τουρίστες. Ο τουριστικός συνοδός είναι ο επαγγελματίας που συνοδεύει τους τουρίστες σε κάθε προγραμματισμένη δραστηριότητα του ταξιδιού, βοηθώντας στην ομαλή διεξαγωγή του. Έλα στο ΙΕΚ EUROTraining και γίνε επαγγελματίας Τουριστικός Συνοδός.

  • Γίνε εξειδικευμένος Τουριστικός Συνοδός, διδασκόμενος από καταξιωμένους επαγγελματίες του χώρου της τουριστικής αγοράς.
  • Απόκτησε αναγνωρισμένο κρατικό δίπλωμα, που σε οδηγεί σε υψηλόμισθες θέσεις εργασίας παρέχοντας σου τη δυνατότητα να ανοίξεις τη δική σου επιχείρηση.
  • Απόκτησε φήμη στα μεγαλύτερα τουριστικά γραφεία και επιχειρήσεις της Ελλάδας, μέσω της πρακτικής άσκησης που σου παρέχουμε.
  • Επίλεξε οποιοδήποτε σεμινάριό μας, κάνε την εγγραφή σου με προνομιακή έκπτωση και  εμπλούτισε τις γνώσεις και το βιογραφικό σου

Πληροφορίες Ειδικότητας

Ο Τουριστικός Συνοδός (Tour Leader) είναι ο επαγγελματίας ο οποίος αναλαμβάνει τη συνοδεία οργανωμένων ομάδων τουριστών σε τουριστικούς προορισμούς του εξωτερικού και του εσωτερικού και ασχολείται με το σύνολο των δραστηριοτήτων, που σχετίζονται με τη συνοδεία τους. Προσλαμβάνεται από ταξιδιωτικά γραφεία και διοργανωτές ομαδικών ταξιδιών, tour operators, αλλά και από τουριστικά γραφεία εισερχόμενου τουρισμού στους τόπους προορισμού. Ανάλογα με τη ζήτηση, την εποχικότητα και τον όγκο δραστηριοτήτων του τουριστικού πρακτορείου η πρόσληψη γίνεται είτε σε μόνιμη βάση, είτε με σύμβαση έργου, σύμφωνα με τις υπηρεσίες που προσφέρει στο τουριστικό πρακτορείο. Η υπηρεσία που παρέχει είναι καθοριστική, ώστε να χαρακτηριστεί ένα ταξίδι επιτυχημένο και ο διοργανωτής ως«ειδικός» στον χώρο των ομαδικών οργανωμένων ταξιδιών.
Ο τομέας δραστηριοτήτων του Τουριστικού Συνοδού αφορά τους εξής δύο τομείς:
Α) Τη συνοδεία του γκρουπ και τις υποχρεώσεις προς τους συμμετέχοντες πελάτες, οι οποίες ξεκινούν από τη χώρα προέλευσης των τουριστών. Ο κύριος όγκος εργασίας λαμβάνει χώρα στον τόπο προορισμού και ολοκληρώνεται με την επιστροφή και τη λήξη του ταξιδιού.
Β) Τις δραστηριότητες που απορρέουν από την ιδιότητα του «Τουριστικού Συνοδού» ως tour leader, ως εκπροσώπου του ταξιδιωτικού γραφείου στον τόπο προορισμού. Αυτό σημαίνει ότι διεκπεραιώνει ζητήματα και διαδικασίες που αφορούν τη σχέση του γραφείου με προμηθευτές τουριστικών υπηρεσιών στον τόπο προορισμού.

Ο Τουριστικός Συνοδός ασκεί ενδεικτικά τις παρακάτω αρμοδιότητες/καθήκοντα:
•Υποστηρίζει τις εκδρομές οργανωμένων ομάδων τουριστών στο εσωτερικό της χώρας ή στο εξωτερικό σχεδιάζοντας και οργανώνοντας το τουριστικό ταξίδι κατόπιν διεξαγωγής έρευνας αγοράς και συνοδεύοντας τις ομάδες στους τουριστικούς προορισμούς.
•Συνεργάζεται με προμηθευτές τουριστικών προϊόντων που συμμετέχουν στη σύνθεση του τουριστικού πακέτου, όπως ξενοδοχεία, εστιατόρια, επιχειρήσεις μίσθωσης τουριστικών λεωφορείων, αεροπορικές/ακτοπλοϊκές εταιρείες.
•Εξηγεί καθημερινά το ημερήσιο πρόγραμμα του τόπου προορισμού και φροντίζει για την πιστή τήρησή του.
•Λύνει απορίες, δίνει συμβουλές για διάφορα πρακτικά θέματα (αγορά αγαθών, επισκέψεις, τόπους ενδιαφέροντος, φαγητό, διασκέδαση, αθλητικές δραστηριότητες, αξιοθέατα) και διαχειρίζεται παράπονα και δυσκολίες που προκύπτουν.
•Ενημερώνει τους τουρίστες που συνοδεύει για τις προαιρετικές εκδρομές και άλλες δραστηριότητες και διευθετεί τις συμμετοχές.
•Συγκεντρώνει πληροφορίες και υλικό σχετικά με την περιοχή όπου δραστηριοποιείται επαγγελματικά.
•Διαχειρίζεται έκτακτα περιστατικά, εφαρμόζοντας βασικούς κανόνες πρώτων βοηθειών και υγιεινής αλλά και τυχόν συγκρούσεις και διαφωνίες που ενδέχεται να προκύψουν κατά τη διαμονή στον τουριστικό προορισμό.
•Ελέγχει αν τηρούνται οι συμφωνίες των παρόχων-προμηθευτών για τις υπηρεσίες που έχουν αναλάβει.
•Διευθετεί τα ομαδικά vouchers με τις προμηθεύτριες εταιρείες.
•Συντάσσει καθημερινά γραπτή αναφορά (report) προς το τουριστικό γραφείο, με το πρόγραμμα της ημέρας (όπως αυτό υλοποιήθηκε) και τις τυχόν παραλείψεις τροποποιήσεις από μέρους των προμηθευτών.

ΕΜΜΙΣΘΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΑΣΚΗΣΗ

Η πρακτική άσκηση είναι υποχρεωτική για τους καταρτιζόμενους όλων των Ινστιτούτων Επαγγελματικής Κατάρτισης (Ι.Ε.Κ.). Η πραγματοποίηση της πρακτικής άσκησης αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση για την επιτυχή ολοκλήρωση της κατάρτισης και τη χορήγηση Βεβαίωσης Επαγγελματικής Κατάρτισης και η συνολική διάρκειά της είναι εννιακόσιες εξήντα (960) ώρες. Από την Πρακτική Άσκηση απαλλάσσονται οι σπουδαστές που έχουν συμπληρώσει τουλάχιστον 120 ημερομίσθια στην ειδικότητα που εγγράφονται.

Η πρακτική άσκηση, με τα σημερινά δεδομένα, χρηματοδοτείται από το ΙΝΕΔΙΒΙΜ, εφόσον το επιθυμεί και ο πρακτικά ασκούμενος λαμβάνει αποζημίωση ίση με το 80% του νόμιμου, νομοθετημένου, κατώτατου ημερομισθίου, η οποία καταβάλλεται στον πρακτικά ασκούμενο μετά την ολοκλήρωση της πρακτικής άσκησης.

Οι εξειδικευμένοι σύμβουλοι του γραφείου Πρακτικής Άσκησης είναι εδώ για να βοηθήσουν τους σπουδαστές να λάβουν τις κατάλληλες αποφάσεις, με βάση τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητάς τους, τα ενδιαφέροντά, τις ικανότητες και τις δεξιότητές τους, ώστε να είναι αποτελεσματικοί στην εργασία τους και να εξελίσσονται επαγγελματικά και προσωπικά διαρκώς. Στο δίκτυο του γραφείου συμβουλευτικής και επαγγελματικού προσανατολισμού υπάρχουν πάνω από 500 επιχειρήσεις, οι οποίες συνεργάζονται συστηματικά μαζί μας για την πρόσληψη εξειδικευμένου προσωπικού, στο πλαίσιο της πρακτικής άσκησης των σπουδαστών μας. Ακόμη, οι εν λόγω επιχειρήσεις μας εμπιστεύονται την εκπαίδευση του προσωπικού τους και υλοποιούν μαζί μας προγράμματα εξειδικευμένης εκπαίδευσης δυναμικού.

Τα πρόγραμμα σπουδών που παρακολουθεί ο Τουριστικός συνοδός είναι το εξής:

Α΄Εξάμηνο

  • Αρχές Τουρισμού
  • Οργάνωση και λειτουργία τουριστικού πρακτορείου
  • Οργανωτική δομή ξενοδοχειακών μονάδων
  • Στοιχεία Θρησκειολογίας
  • Τεχνική επικοινωνίας - Επιχειρηματικότητα
  • Τουριστική γεωγραφία
  • Τουριστικό Δίκαιο

Β΄Εξάμηνο

  • Αρχές Τουρισμού
  • Οργάνωση και Λειτουργία Τουριστικού πρακτορείου
  • Στοιχεία Θρησκειολογίας
  • Τουριστική Γεωγραφία
  • Είδη Ταξιδιωτικών Μεταφορών
  • Μεθοδολογία Πληροφόρησης & Επικοινωνίας
  • Συστήματα Κρατήσεων

Γ΄Εξάμηνο

  • Τουριστική Γεωγραφία
  • Συστήματα Κρατήσεων
  • Αγγλικά
  • Γαλλικά
  • Γραμματειακή Υποστήριξη
  • Στοιχεία Ιστορίας
  • Υγιεινή - Παροχή Πρώτων Βοηθειών
  • Χρήση Ταξιδιωτικών Οδηγών

Δ΄Εξάμηνο

  • Τουριστική Γεωγραφία
  • Αγγλικά
  • Γαλλικά
  • Δημόσιες Σχέσεις
  • Εξυπηρέτηση πελατών - Τεχνικές πωλήσεων
  • Σχεδιασμός και Προώθηση Τουριστικών Πακέτων
  • Ψυχαγωγία
  • Πρακτική Εφαρμογή στην ειδικότητα

Εγκαταστάσεις & Εξοπλισμός

Οι σπουδές τουρισμού στο ΙΕΚ EUROTraining εξασφαλίζουν το χτίσιμο της επαγγελματικής σου ταυτότητας με τους όρους του σύγχρονου ανταγωνισμού.

Οι σπουδές στις εγκαταστάσεις του εκπαιδευτικού οργανισμού EUROTraining είναι μια ευχάριστη και αξέχαστη εμπειρία, χάρη στα τέλεια εξοπλισμένα εργαστήρια και τον υλικοτεχνικό εξοπλισμό μας:

  • Σύγχρονες αίθουσες διδασκαλίας πλήρως κλιματιζόμενες, ενισχυμένες με τις πιο πρόσφατες εφαρμογές λογισμικού.
  • Διαδραστικοί πίνακες διδασκαλίας & projectors.
  • Εργαστήρια Ηλεκτρονικών Υπολογιστών με τον πιο σύγχρονο εξοπλισμό και software

Συνεργαζόμενες Επιχειρήσεις

Ολοκληρώνοντας τις σπουδές σου στο τμήμα Τουριστικός Συνοδός θα έχεις την ευκαιρία να κάνεις την πρακτική σου στα πιο αξιόπιστα πρακτορεία της πόλης, με τα οποία έχει εξασφαλίσει συνεργασία το ΙΕΚ EUROTraining:

  • Mentor Tours
  • Ask2 to Travel
  • Earthscape
  • EgyptAir Holding Company
  • Erasmus S.A.
  • Golden Way Tours
  • InterItalia Tours
  • IONTOURS

Επαγγελματική Αποκατάσταση

Η ειδικότητα του «Τουριστικού Συνοδού» έχει ευρεία ζήτηση στον κλάδο του τουρισμού. Ο κλάδος του τουρισμού θεωρείται από τους πλέον αναπτυσσόμενους και δυναμικούς κλάδους στην ελληνική οικονομία.
Το ΙΕΚ EUROTraining συνεργάζεται με κορυφαίες επιχειρήσεις τουριστικών επιχειρήσεων, όπου θα έχεις τη δυνατότητα να ξεκινήσεις να κάνεις τα πρώτα σου βήματα για την πρακτική άσκηση που θα σου ανοίξει το δρόμο της επαγγελματικής σου σταδιοδρομίας!

Οι φορείς, ιδιωτικοί και δημόσιοι, στους οποίους μπορεί να απασχοληθεί ο Τουριστικός Συνοδός είναι οι εξής:

  • Το Υπουργείο Τουρισμού και οι επιβλέποντες φορείς
  • Τα τουριστικά γραφεία
  • Οι ξενοδοχειακές μονάδες
  • Οι εταιρείες διοργάνωσης εκδηλώσεων
  • Οι αεροπορικές εταιρείες
  • Οι ακτοπλοϊκές εταιρείες
  • H Εκκλησία της Ελλάδος και οι Ιερές Μητροπόλεις
  • Τέλος, ο Τουριστικός Συνοδός μπορεί να εργαστεί ως ελεύθερος επαγγελματίας
info
Image Gallery Εργαστηρίων
Photos
Συνεργαζόμενα Πανεπιστήμια
Γιατί στη euroTRAINING?

Oλοκληρωμένη εμπειρία φοίτησης, δίπλα στους πιο καταξιωμένους επαγγελματίες του είδους!

Το ΙΕΚ EUROTraining είναι ένα σύγχρονο, δυναμικό ιδιωτικό ΙΕΚ, με άριστο εκπαιδευτικό προσωπικό και πρόγραμμα σπουδών. Ταυτόχρονα διακρίνεται ως το 1ο Εκπαιδευτικό Κέντρο στο σύνολο των Ελληνικών ΙΕΚ και ΚΔΒΜ, που συντονίζει και υλοποιεί τα περισσότερα Ευρωπαϊκά προγράμματα με άμεση χρηματοδότηση από τις Βρυξέλλες και με συμμετοχή μεγάλων Ευρωπαϊκών Πανεπιστημίων.

About

Απόκτησε αναγνωρισμένο κρατικό δίπλωμα, που θα σου ανοίξει τις πόρτες σε μεγάλες εταιρίες ή την πόρτα της δικής σου επιχείρησης.

Είναι το 1o Εκπαιδευτικό Κέντρο στην κατάρτιση και στην υλοποίηση Ευρωπαϊκών Προγραμμάτων άμεσα χρηματοδοτούμενα από τις Βρυξέλες.

Οι απόφοιτοί της EUROTraining μπορούν να συνεχίσουν τις σπουδές τους σε ένα από τα 28 συνεργαζόμενα Ευρωπαϊκά Πανεπιστήμια.

Συνεργαζόμενες επιχειρήσεις
ΜΑΘΕΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ

Θέλεις να μάθεις περισσότερα;

Φόρμα Ενδιαφέροντος

Η EUROTraining αποτελεί ένα από τα καλύτερα Κέντρα Δια Βίου μάθησης και εκπαίδευσης ενηλίκων με μεγάλες επιτυχίες στην επαγγελματική αποκατάσταση των αποφοίτων του. Αν ενδιαφέρεσαι να εκπαιδευτείς σε μία ειδικότητα ή να επεκτείνεις τις γνώσεις σου ώστε να ασχοληθείς με το συγκεκριμένο επάγγελμα συμπλήρωσε την ακόλουθη φόρμα ενημέρωσης.